ARTIKEL 1: TOEPASSINGSGEBIED
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die via de website https://moderneconfort.com/ worden afgesloten.
ARTIKEL 2: BESTELLINGEN
Automatische registratiesystemen worden beschouwd als bewijs van de aard en inhoud van de bestelling. Onze website bevestigt de aanvaarding van de bestelling per e-mail naar het adres dat door de klant is opgegeven. De verkoop wordt als voltooid beschouwd zodra de betaling van de bestelling door onze website is gevalideerd, d.w.z. op de datum van betalingsvalidatie voor bestellingen die online met een creditcard worden betaald of op de datum van ontvangst van de betaling bij betaling per cheque.
Onze website behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren van een klant waarmee een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.
ARTIKEL 3: BESCHIKBAARHEID VAN ARTIKELEN
Zolang onze aanbiedingen en prijzen zichtbaar zijn op de site, zijn ze geldig. De beschikbaarheid op het moment van de consultatie door de klant blijft echter afhankelijk van de voorraadstatus bij onze website en bij de leveranciers.
Voor het beheren van ons aanbod werken wij met databases die worden bijgewerkt met informatie van onze leveranciers. Aangezien deze database honderden artikelen bevat, worden niet alle producten op voorraad gehouden, en is ons aanbod afhankelijk van de beschikbaarheid bij de leveranciers.
Een definitieve uitputting van een artikel bij onze leveranciers leidt tot de verwijdering van dat artikel uit ons aanbod. In andere gevallen blijft een nieuwe bestelling mogelijk binnen een bepaalde termijn.
Indien een besteld product niet beschikbaar is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld per e-mail of via de factuur van de verzonden producten in geval van een bestelling met meerdere artikelen.
Leveringstermijn van de bestelling: Bij het plaatsen van de bestelling en op de orderbevestiging wordt een leveringstermijn meegedeeld. Deze wordt berekend door de langste beschikbaarheidstermijn van een product op te tellen bij de transporttermijn van de door de klant gekozen verzendmethode.
Vanaf de bestelling tot de verzending ervan heeft de klant de mogelijkheid om de bestelling te annuleren.
Bijzondere gevallen:
- Pre-orders: Artikelen die binnenkort beschikbaar komen, kunnen worden gereserveerd op de website https://moderneconfort.com/. De vermelde releasedatum wordt vastgesteld door de uitgever en kan op elk moment worden gewijzigd. Onze website zal er echter naar streven de artikelen zo snel mogelijk na de officiële verkoopdatum te leveren.
ARTIKEL 4: PRIJZEN
De aangegeven prijzen in euro’s zijn netto, exclusief verzendkosten. Deze prijs omvat de prijs van de producten, behandelingskosten, verpakking en opslag. Prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar de bestellingen worden gefactureerd op basis van de prijzen die gelden op het moment van registratie van de bestelling. Alle bestellingen worden gefactureerd en betaald in euro’s. Eventuele invoerrechten of lokale belastingen zijn voor rekening van de ontvanger.
ARTIKEL 5: VERZENDKOSTEN
De verzendkosten omvatten een bijdrage aan de voorbereidings-, verpakkings- en verzendkosten. Bestel al uw artikelen in één keer om dubbele verzendkosten te vermijden. Het is niet mogelijk om twee afzonderlijke bestellingen samen te voegen; de verzendkosten worden voor elke bestelling apart in rekening gebracht.
ARTIKEL 6: BETALING
U heeft verschillende betaalmethoden tot uw beschikking met maximale beveiliging:
- Per creditcard (Visa, Mastercard) rechtstreeks op de website via een beveiligd betalingsformulier (SSL-encryptie). U dient uw kaarttype, kaartnummer, CVV-code en vervaldatum in te vullen.
- Via PayPal
De betaling gebeurt via de beveiligde servers van onze partners. Dit betekent dat geen enkele bankinformatie via onze website wordt verwerkt.
ARTIKEL 7: LEVERING
Wij leveren aan huis of via afhaalpunten. De levertijd omvat de verwerkingstijd plus de transporttijd. Onze website levert wereldwijd. De koper wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de verschillende fasen van de bestelling: voorbereiding en levering.
De geschatte levertijd van 10 tot 20 dagen gaat in vanaf het moment dat de koper een bevestigingsmail ontvangt. De daadwerkelijke transporttijd wordt bepaald door de vervoerder en is niet de verantwoordelijkheid van onze website.
ARTIKEL 8: GARANTIE – RETOURNEREN – TERUGBETALINGEN – HERROEPINGSRECHT
Alle geleverde artikelen zijn nieuw en gegarandeerd vrij van gebreken. Indien een artikel defect is of niet overeenkomt met de bestelling, heeft de koper 15 werkdagen vanaf de ontvangst om een omruiling of terugbetaling aan te vragen.
De klant dient het artikel in de originele, onbeschadigde verpakking terug te sturen, inclusief alle accessoires, handleidingen en factuur. Bij een retour moet de klant een beschrijving en foto’s van het defect sturen naar contact@moderneconfort.com.
Bij uitoefening van het herroepingsrecht wordt het betaalde bedrag binnen maximaal 30 werkdagen terugbetaald, exclusief retourkosten.
ARTIKEL 9: OVERDRACHT VAN EIGENDOM – RISICOOVERDRACHT
De eigendomsoverdracht van de producten vindt pas plaats na volledige betaling van het aankoopbedrag. Het risico op verlies of schade aan de producten gaat echter over op de koper zodra de levering is voltooid.
ARTIKEL 10: BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
Onze website is de producent en eigenaar van de databases van deze website. Door toegang te krijgen tot deze site erkent de klant dat de gegevens beschermd zijn en mag hij deze niet kopiëren, reproduceren, opslaan of hergebruiken zonder toestemming.
ARTIKEL 11: AANSPRAKELIJKHEID
De productomschrijvingen op de website zijn gebaseerd op informatie van leveranciers en uitgevers. Onze website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of gebreken.
De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse wetgeving. Wij zijn niet verantwoordelijk als een product niet in overeenstemming is met de wetten van het leveringsland.
ARTIKEL 12: TOEPASSELIJK RECHT
Alle clausules in deze algemene verkoopsvoorwaarden, evenals alle koop- en verkooptransacties, vallen onder de Franse wetgeving.
ARTIKEL 13: AANVAARDING VAN DE KOPER
Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de koper uitdrukkelijk en zonder voorbehoud deze algemene verkoopsvoorwaarden.
Deze voorwaarden kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd – Laatste update op 1 januari 2022.